Términos y Condiciones
En ChaliaStraps deseamos que tenga el producto que anhela, y estoy seguro de poder lograrlo, pero en algunas
circunstancias puede tener alguna duda, a continuación le diré como realizar
alguna devolución, cambio o reembolso.
Manufactura
Es importante que puedan realizarme
comentarios sobre mi trabajo,
siempre trato de mejorar para lograr la perfección, por eso una crítica
constructiva siempre la recibo de la mejor manera.
Házmela llegar a chaliastraps@gmail.com.
Devolución
- Usted puede cancelar y devolver el
pedido dentro de los 5 días habiles posteriores a la recepción, esto no se aplica a los
productos totalmente personalizados que no se encuentren dentro de los
publicados. En ese lapso debe notificarme a chaliastraps@gmail.com para decirle
como proceder.
- El producto devuelto debe estar en
su estado original, sin marcas o rozaduras que muestren su uso o manipulación,
caso contrario no se aceptara.
- Si el articulo llega intacto, le
devolveré el importe total dentro de los 5 días habiles de recibido, descontando el
gasto de envio si lo hubiera.
Entrega
- El producto será entregado según
acuerdo previo realizado mediante mail a
chaliastraps@gmail.com.
- El producto será entregado a la
dirección que indicó cuando hizo su pedido.
- El pedido será enviado mediante
empresas de reconocida trayectoria, salvo otro medio por pedido del comprador,
en cuyo caso será de su exclusiva responsabilidad.
- El pedido será enviado cuando
recibamos la totalidad del pago del pedido, incluidos los costos del transporte.
Términos y Condiciones de
Venta
- Los Términos y condiciones se
aplican a todas las publicaciones, pedidos y acuerdos que se realicen con ChaliaStraps.
- Siempre se tienen que aceptar
estos Términos y Condiciones para poder mantener la relación entre: ChaliaStraps
y los clientes de Internet
("Cliente").
- Antes de realizar cualquier transacción
el "Cliente" reconoce conocer los Términos y Condiciones.
- El "Cliente" al momento de
realizar el pedido acepta las condiciones que indica la pantalla (nombre,
precio del producto, cantidad, color, detalles) sin reservas.
- El pedido queda confirmado cuando
desde ChaliaStraps enviamos un correo electrónico
al "Cliente" desde chaliastraps@gmail.com . Esta confirmación será luego de verificar y
aprobar los requisitos que necesito para poder confeccionar el producto. Además
se verificaran los datos del "Cliente" y posteriormente se habilitará el pago
del mismo.
- La información y los datos
personales que recopilamos durante su conexión a nuestro sitio solo se
utilizaran para procesar su pedido. No venderemos, alquilaremos ni divulgaremos
sus datos personales absolutamente a nadie.
Condiciones de entrega de
pedidos
- ChaliaStraps utilizara todos los medios necesarios para entregar los pedidos en la
dirección indicada por el "Cliente", este se compromete a pagar los gastos de
envío, derechos de importación u otros impuestos, tasas o cargos cobrados por
autoridades aduaneras.
- No reembolsaremos ningún arancel
de importación y/o impuestos de venta locales incurridos por su pedido por
artículos devueltos.
- Las entregas se realizaran dentro
de los plazos acordados entre el "Cliente" y ChaliaStraps.
- Los envíos dentro de Argentina serán
realizados mediante Correo Argentino, salvo otro medio a acordar entre el
"Cliente" y ChaliaStraps.
- Si al recibir el paquete el
"Cliente" observa producto dañado o falta de productos deberá enviar un correo
electrónico en un plazo de 2 días a chaliastraps@gmail.com.
Si fuera que la mercancía se recibe en mal estado debido a un manejo incorrecto
por parte del transportista, se deberá adjuntar una foto de la mercadería y el
embalaje en que fue enviada y también foto de la etiqueta de la empresa de
transporte.
Precio
- Todos los precios están expresados
en Pesos Argentinos.
- Aceptamos el pago mediante los
siguientes métodos:
Efectivo, previo acuerdo entre ChaliaStraps
y el "Cliente".
Mercado Pago, por este medio con tarjetas de
débito o crédito y métodos de este sistema.
Transferencia bancaria, al realizar el pago
debes enviar el comprobante bancario con tu pago y el número de pedido a ChaliaStraps.
- ChaliaStraps conserva la propiedad de los productos hasta que el cliente pague la
totalidad del precio de los productos y servicios. Debemos recibir el pago
completo antes de enviar los productos. Los productos solicitados serán
entregados 5 días luego del pago.
Especificaciones del producto
- Las fotografías que muestro de los
productos son a título informativo, el color de los productos que se muestran
en la tienda online pueden diferir del color real del producto, aunque hemos
hecho todo lo posible para mostrar la información y los colores con precisión,
los colores de su pantalla pueden diferir de los productos originales.
- Nuestros productos no son
resistentes al agua y no son impermeables.
Contrato con ChaliaStraps
- Al realizar un pedido, Usted
declara que es mayor de edad.
- Cuando realiza un pedido, es una oferta
para comprar un producto, esto no significa que su pedido haya sido aceptado.
- Todos los pedidos están sujetos a nuestra
aprobación, esta quedará confirmada cuando enviemos un correo electrónico que
certifique nuestro acuerdo.
- Podemos cancelar o negarnos a
aceptar un pedido por distintos motivos que pueden ser:
-Si no podemos entregar el producto en la dirección
indicada
-Por indisponibilidad
-Si no hemos recibido el pago
-Por error técnico u otros
problemas derivados del sitio web no claros cuando realizo el pedido
-Si tenemos motivos para sospechar
que es menor de edad.
Estas situaciones
serán informadas lo antes posible. Si realizó el pago, este será devuelto.
- Si tenemos sospecha de un pago
fraudulento, no enviaremos ningún producto y no haremos ningún reembolso hasta
que nuestro banco lo autorice.